Un anno fa, il 3 settembre 2024, Massimo Dodoni assumeva a sorpresa la carica di Amministratore Delegato di DAF Trucks Italia. In dodici mesi il manager veronese ha impresso il suo stile diretto e umano alla filiale italiana del costruttore olandese, puntando su presenza, ascolto e relazioni. Dodoni ha visitato personalmente tutti i 16 dealer DAF in Italia, incontrando trasportatori, officine e personale, convinto che il successo nasca dal contatto con le persone. Sotto la sua guida, DAF ha incrementato le quote di mercato in tutti i segmenti (trattori, carri pesanti e medi) in un contesto generale di calo tra il 10 e il 20%. Il risultato, spiega l’Ad nrlla lunga intervistaa pubblicata sull’ultimo numero de La Rotta dei Trasporti , fresco di stampa, conferma la validità di una strategia fondata sulla vicinanza alla clientela e sulla collaborazione con i dealer: “Siamo tutti DAF, non esistono confini interni”.
Per i prossimi mesi Dodoni punta a rafforzare la rete di assistenza e a migliorare ulteriormente il servizio post-vendita, con nuovi investimenti in personale, officine e tecnologie digitali come PACCAR Connect.
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